Serviço WiFi em Bares e Restaurantes: 5 motivos para montar infraestrutura de rede

Atualmente, oferecer internet nos estabelecimentos comerciais tem se tornado algo indispensável. Isso porque vivemos em um mundo cada vez mais conectado, em que muitas tarefas podem ser realizadas com apenas um clique.

Por isso, muitas pessoas procuram frequentar ambientes que oferecem internet gratuita. Dessa forma, a presença ou a falta do serviço WiFi pode ser motivo para ganhar ou perder um cliente.

Além dos benefícios para os consumidores, a oferta de serviço WiFi também pode trazer inúmeras vantagens para os estabelecimentos comerciais, como é o caso de bares e restaurantes.

Por isso, destacamos neste post 5 motivos para montar uma infraestrutura de rede e oferecer serviço WiFi em bares e restaurantes. Para saber mais sobre essa temática, continue lendo.

O que é o serviço WiFi?

Como sabemos, a conexão WiFi se tornou conhecida popularmente como internet sem fio. Porém, o termo surgiu como derivação da expressão inglesa "Wireless Fidelity", que significa ''Fidelidade Sem Fios''. 

A rede WiFi começou a ser desenvolvida no ano de 1997 pela Wireless Ethernet Compatibility Alliance, atualmente WiFi Alliance. O serviço WiFi funciona da seguinte forma: por meio de ondas de rádio e transmitida para os aparelhos através de uma antena, que recebe os sinais das ondas, decodifica, e distribui para os dispositivos eletrônicos.

Além de ser utilizado para fins pessoais, a conexão sem fio também pode ser utilizada no ambiente corporativo e em estabelecimentos comerciais. Assim, o serviço WiFi permite um controle maior da rede wireless. 

Nesses casos, é interessante montar uma infraestrutura de rede para melhor performance da rede sem fio, de forma a atender as necessidades de cada negócio.

Quais os tipos de serviço WiFi para bares e restaurantes?

Atualmente, existem diversos tipos de serviço WiFi que são mais utilizados em bares e restaurantes. A mudança entre cada um deles ocorre principalmente devido a forma de acesso. Abaixo, reunimos alguns deles.

• WiFi aberto: Nesse tipo de conexão, o acesso à internet é livre, ou seja, além da senha, nada é solicitado ao usuário para poder se conectar.
  
• WiFi social: Aqui, o usuário precisa acessar a página do bar ou restaurante nas redes sociais para poder se conectar, sendo necessário também fazer check-in no local. 
  
• Pesquisa: O usuário precisa preencher uma pesquisa rápida para se conectar à internet do estabelecimento comercial.
  
• Vinculado: O acesso ao serviço WiFi ocorre por meio da inserção de um código que é fornecido ao cliente. Esse código pode funcionar somente para aquela ocasião, e quando o cliente voltar ao local recebe um novo código. 
  
• Com anúncio: Para ter acesso a rede, o consumidor precisa ver ou assistir uma propaganda. 
  
• Pago: Apesar de ser uma prática mais rara, nesse tipo de serviço o cliente precisa pagar para usar o WiFi.

5 motivos usar o serviço WiFi em bares e restaurantes

Agora que você já sabe o que é o serviço WiFi e os tipos mais utilizados, destacamos abaixo 5 principais motivos para fornecer o acesso a internet em estabelecimentos como bares e restaurantes.

1. Maior tempo de permanência

Muitas pessoas escolhem os bares ou restaurantes que vão frequentar com base em indicações. Porém, um fator decisivo para escolher entre uma opção ou outra pode ser se o ambiente oferece internet gratuita. 

De acordo com especialistas, 62% dos clientes permanecem por mais tempo nos estabelecimentos que oferecem o serviço WiFi do que nos locais que não dispõem. Esse tempo maior de permanência pode aumentar as vendas nos bares e restaurantes. 

Dessa forma, para continuar conectado ao serviço WiFi o consumidor deve estar mais disposto a consumir no estabelecimento comercial.

2. Forma de comunicação

Outro benefício consiste em utilizar o serviço WiFi como uma forma de se comunicar com os clientes. Sendo assim, você pode utilizar a conexão com a rede para oferecer promoções e convencer as pessoas a consumir no seu negócio.

Logo, quando o cliente se conectar à internet, você poderá mostrar banners promocionais para ele, além de divulgar novos produtos e trazer informações necessárias para o consumidor.

3. Identificação do cliente

Ao acessar o serviço WiFi, o cliente deve fornecer algum dado, como o perfil de rede social, e-mail ou compartilhar a localização. Assim, por meio dessas informações estratégicas, é possível montar um banco de dados e identificar o perfil de cliente que tem frequentado o local.

Com isso, ao conhecer seu cliente, é possível criar campanhas de marketing precisas e eficientes, traçando estratégias de vendas personalizadas para o público-alvo. Graças a isso, também é possível medir o grau de fidelização dos clientes. 

4. Aumento do engajamento

Outro motivo para montar uma infraestrutura de rede e fornecer o serviço WiFi em bares e restaurantes, consiste no aumento do engajamento da empresa.

Isso porque, o acesso a uma conexão WiFi traz vantagens tanto para os negócios, que gostariam de aumentar a visibilidade social, como para os clientes que querem compartilhar a experiência no local.

Assim, ao acessar a internet, o cliente pode fazer o check-in no local, curtir a página do estabelecimento nas redes sociais ou tirar uma foto mostrando o que está consumindo no seu bar ou restaurante.

Dessa forma, ao utilizar o serviço WiFi os consumidores podem fazer propaganda gratuita para o seu bar ou restaurante. Você pode estimular esse engajamento por meio de promoções ou descontos ao divulgar o ambiente.

5. Publicidade por meio da rede

Uma outra vantagem consiste na publicidade que é feita por meio da rede WiFi. Dessa forma, você pode divulgar na página de acesso a rede a publicidade de estabelecimentos parceiros ou de outras empresas e gerar receita a partir disso.

Portanto, é uma boa opção publicar anúncios em troca de acesso gratuito à internet. Com isso, é possível fazer acordos de publicidade ou anunciar outros produtos e serviços do seu estabelecimento comercial.

Conclusão

Esperamos que tenham gostado do post. Como foi possível perceber, existem muitos motivos para montar infraestrutura de rede e fornecer o serviço WiFi em bares e restaurantes.

Além de atrair consumidores e trazer comodidade para os clientes, oferecer acesso ao serviço WiFi também pode gerar um bom plano de marketing para o seu negócio, pois através dos dados informados para acessar a rede, você pode criar anúncios mais precisos.

Da mesma forma, também é possível oferecer descontos ou promoções para os usuários que curtirem ou seguirem a página do seu negócio na rede, como uma forma de fidelizar o cliente.

Quer saber mais sobre como montar sua infraestrutura de rede? Entre em contato conosco.