Na atualidade, a internet se tornou algo indispensável para a realização de muitas tarefas. Com relação às empresas isso não é diferente, pois no ambiente corporativo, essa ferramenta é utilizada para o desempenho e suporte de atividades diárias.

Com essa necessidade cada vez mais presente, se faz necessário investir em serviços que proporcionem maneiras eficientes e efetivas para o cumprimento das inúmeras demandas cotidianas

Assim, se a sua organização tem o objetivo de utilizar uma boa infraestrutura de rede, o wi-fi como serviço é uma solução cada vez mais recomendada, uma vez que ele proporciona diversos benefícios como redução de custos e uma gestão mais simplificada.

Por isso, para que você entenda o que é, como funciona e quais as vantagens do wi-fi como serviço, separamos neste post informações interessantes e necessárias para uma melhor compreensão sobre esse conceito.

Como o próprio nome indica, o wi-fi como serviço (também conhecido como wi-fi as a service, em inglês) diz respeito ao fornecimento de uma rede wi-fi para empresas que necessitam de internet sem fio. 

Além de ser uma demanda básica para qualquer tipo de organização, diante da dependência da tecnologia nos negócios, esse modelo de serviço se torna cada vez mais procurado no meio corporativo, devido às dificuldades que muitas empresas têm em montar suas próprias redes wi-fi, seja pela falta de equipamentos, manutenção ou ausência de conhecimento específico. 

Dessa forma, o wi-fi como serviço se apresenta como uma ótima alternativa, já que agrega muitos benefícios para sua conexão, assegurando a prestação de um serviço de qualidade com a otimização de recursos.

Para disseminar a conexão de uma rede wi-fi é necessário utilizar alguns equipamentos. Alguns deles parecem à primeira vista muito semelhantes, mas existem algumas diferenças marcantes entre roteador, access point e hotspot.

• Roteador: Muito utilizado para conectar diferentes redes entre si. Eles servem para rotear a internet para a sua rede local. Em outras palavras, esse equipamento “roteia” a internet do provedor para rede interna da sua casa ou empresa. 
• Access Point (ponto de acesso): De uma maneira geral, esse equipamento apenas compartilha a conexão, colocando todos os dispositivos na mesma rede.
• Hotspot: Já o hotpost possui algum software embarcado para liberar a internet aos usuários por meio da autenticação em alguma página de captura.

Geralmente, para utilizar a internet wi-fi como um serviço, as empresas devem contratar um provedor. Vale ressaltar, que a companhia escolhida deve ser confiável e que os técnicos devem realizar uma inspeção para conhecer a infraestrutura atual, além dos principais problemas que deverão resolver. Dessa forma, o serviço será voltado para atender às necessidades de cada cliente, resultando em custo adequado para cada organização.

Assim, a rede, segurança e manutenção serão de responsabilidade do provedor, ou seja, o contratante vai contar com atendimento e suporte sempre que for necessário. Todos os serviços serão oferecidos por uma taxa mensal de assinatura, que vai variar de acordo com o uso.

O investimento nesse tipo de serviço é concentrado em três partes: infraestrutura, software e serviços. Logo, essa tecnologia abrange uma série de fatores para que a internet do seu negócio seja consistente e segura.

• Infraestrutura: Diz respeito a todo o hardware e equipamentos físicos da rede; desde pontos de acesso até firewalls;
• Software: Compreende o gerenciamento de rede centralizado com visibilidade em tempo real, parte lógica do manejo dos dados e a fiscalização;
• Serviços gerenciados: Monitoramento e solução de problemas a partir de um sistema de relatórios por parte do provedor, com possibilidade de atualização e controle de banda.

Agora que você já sabe o que é e como funciona o wi-fi como serviço, elencamos abaixo quatro benefícios que esse tipo de conexão pode trazer para sua organização. Vale ressaltar, que esses são apenas algumas das muitas vantagens que esse serviço pode trazer.

1. Diminuição de custos

Um dos principais pontos a ser discutido, é que ao utilizar o wi-fi como serviço, não é necessário adquirir novos equipamentos e manter uma constante manutenção da rede, Além disso, a contratação de funcionários específicos para a função pode reduzir os custos de uma rede sem fio. 

Também é importante destacar que não existe risco de se investir de forma indevida em tecnologias ou soluções que não se adéquam à necessidade da sua empresa, o que poderia trazer prejuízos. Uma vez que os recursos são entregues sob demanda.  

2. Flexibilidade

Outra vantagem desse tipo de conexão é que ao contratar o wi-fi como serviço, você pode utilizar uma solução mais flexível, que se adapta ao crescimento de uma empresa. Do mesmo modo, se for necessário, também é possível diminuir a capacidade da rede, para conter custos

Dessa forma, os recursos deste serviço se tornam escaláveis. Pois o aumento de equipamentos ocorre de acordo com a demanda, permitindo assim um crescimento sustentável e de baixo custo para a organização.

3. Segurança

O wi-fi como serviço também proporciona uma maior segurança para sua rede sem fio. Em uma rede wi-fi comum, você fica exposto a possíveis ameaças de invasão por hackers e instalação de vírus nos sistemas. No entanto, isso não ocorre no wi-fi como serviço, pois são criadas camadas de proteção aos dados e monitoramento em tempo real de ações suspeitas.

Uma rede mal estruturada pode ser alvo de ataques e infecções por vírus. Dessa forma, ao se investir no wi-fi como serviço, você mantém seu sistema e equipamentos sempre atualizados, garantindo uma maior segurança.

4. Melhor experiência do cliente

Também podemos citar a melhoria da experiência do cliente como outro grande benefício. Com o wi-fi como serviço, o trabalho da empresa contratante tende a ser rápido com problemas solucionados rapidamente por uma equipe especializada, além de uma série de informações que propiciam o monitoramento em tempo real.

Com isso, os colaboradores de sua empresa deixam essa demanda de lado e podem focar em atividades estratégicas e fundamentais para a organização, sem a necessidade de interrupções desagradáveis para resolver problemas de rede.

De uma maneira geral, muitas empresas necessitam de internet wi-fi para quase todas as demandas. Com a internet, as mais variadas organizações realizam transferências bancárias e pagamentos, utilizam e atualizam as redes sociais da marca, cadastram clientes, realizam vendas, além de encomendar materiais. Logo, o wi-fi como serviço é imprescindível nas empresas dos mais diversos portes e ramos.

Ao longo do tempo, muitas aplicações e infraestruturas de TI foram migradas para a nuvem, o que gera uma maior demanda por internet wi-fi. Assim, se a conexão falhar, a produção é interrompida e a empresa fica paralisada, dependente da rede.

Com o wi-fi comum os custos com manutenções e atualizações são altos e constantes, dessa forma, a organização paga caro por um serviço incompleto, já que nenhum sistema consegue monitorar e controlar por completo o fluxo de dados e acessos à rede.

Por isso, existe a necessidade de contar com o wi-fi como serviço. Proporcionando assim as melhores soluções para sua organização , de modo a realizar um trabalho eficiente, rápido, seguro e com redução de custos. Dessa maneira, o wi-fi como serviço  pode contribuir com a infraestrutura de internet, agregando maior controle de acesso e uma melhor experiência para os usuários.