Como usar o WiFi em eventos para a captação de leads

Atualmente a internet tem sido utilizada para realizar as mais diversas tarefas, das mais básicas às mais complexas, estando presente no cotidiano de muita gente. Em eventos isso não é diferente, assim, ao realizar um evento, é preciso pensar na conexão.

Seja em eventos corporativos ou para o público interno, a internet se transformou em uma ferramenta que pode ajudar a ampliar a participação efetiva e a comunicação dos presentes.

Dessa forma, utilizar WiFi em eventos pode beneficiar não só quem está utilizando, mas também quem está fornecendo a conexão, pois a partir disso existe a possibilidade de conhecer quem está presente e gerar a captação de leads.

Nesse sentido, o WiFi se torna uma poderosa ferramenta tecnológica para facilitar e automatizar o processo de captura de leads, trazendo benefícios significativos para o seu negócio.

Assim, a realização de eventos, congressos e palestras pode atrair clientes potenciais e captar leads qualificados a partir da construção de conexões. Se você quer saber como usar o WiFi em eventos para a captação de leads, então continue lendo este post.



O que é a captação de leads?

Inicialmente, é necessário entender o que é a captação de leads. De uma forma geral, a captação de leads consiste no processo de atrair seu público-alvo, ou seja, as pessoas com potencial de se tornarem clientes do seu negócio.

Em um mundo cada vez mais digital, gerar leads é uma prática comum, pois com a internet, existem vários caminhos possíveis para atrair consumidores, seja oferecer conteúdos por meio de um formulário de cadastro, seja fazendo o cadastro de um site de compras online.

No entanto, também é possível fazer a captação de leads no meio offline, principalmente em eventos, feiras, congressos ou em espaços que tenham grande fluxo e rotatividade de pessoas.

A geração de leads é uma das principais demandas do mercado e pode ser atendida por meio da comercialização do WiFi como serviço. Pois, sem a novos clientes, as vendas tendem a cair.

Assim, disponibilizar internet gratuita e segura em locais com grande número de pessoas pode ser uma boa forma de atrair e captar novos contatos, que poderão ser fidelizados até se tornarem clientes.

Geralmente, a disponibilização do WiFi é feita por meio do hotspot, um aparelho que disponibiliza o acesso à internet, por rede sem fio. Por meio dessa estratégia, é possível “trocar” o acesso gratuito à internet, pela disponibilização de dados do usuário, como nome, e-mail e telefone, para se comunicar posteriormente com esses leads.



Como usar o WiFi em eventos para a captação de leads?

Uma das formas mais eficientes para a captação de leads offline é a realização ou participação de eventos, congressos, palestras e feiras. Pois, nessas ocasiões, as pessoas tendem a estar mais dispostas a conhecer melhor o negócio.

Logo, uma das formas para entrar em contato com essas pessoas é realizar inscrição prévia, fazer cadastros manualmente e entregar cartões de visita. Mas em eventos de grande porte, existem práticas mais efetivas.

Dessa forma, uma boa alternativa para captação de leads consiste em oferecer uma conexão sem fio aberta ao público usando um hotspot social. Pois, para se conectar a rede de internet, o visitante precisa se cadastrar ou realizar o login em uma rede social.

Por meio dos dados disponibilizados com o login, você passa a ter acesso a informações de contato e outros dados do seu público e, em caso de cadastro, pode fazer perguntas específicas que atendam as necessidades da sua organização.

O visitante também pode optar por um check-in no Facebook para se conectar à internet. Por meio dessa prática, é possível divulgar a imagem da sua empresa e alcançar o público, pois, ao fazer o check-in por meio da rede social, os amigos daquela pessoa vão saber que aquela pessoa frequenta seu estabelecimento comercial e que naquele local existe uma rede gratuita para quem estiver lá.

Além da captação de leads, o hotspot social também é um meio para utilizar os dados coletados offline em campanhas e ações digitais. Assim, é possível enviar campanhas promocionais, criar pesquisas para receber feedbacks e produzir conteúdos segmentados para essas pessoas.



Por que uma empresa precisa gerar leads?

A maioria das empresas tem como objetivo aumentar os lucros e, para isso, é necessário vender mais. Assim, para vender mais, é necessário conquistar e manter o contato com os novos consumidores.

Sendo assim, realizar a captação de leads é uma ótima forma de saber se a estratégia de marketing de conteúdo da sua empresa está funcionando. Pois, quando você tem um lead, fica mais fácil calcular o nível de engajamento daquela pessoa.

Logo, existem inúmeros benefícios para os negócios que possuem uma base de clientes, e alguns deles podem transformar o seu negócio. Reunimos abaixo os principais benefícios que uma empresa pode ter ao captar leads:

• Ter uma base da cadastros qualificados;
• Gerar promoções personalizadas para a clientela;
• Identificar e recompensar os clientes mais frequentes;
• Otimizar campanhas de marketing digital;
• Promover pesquisa de satisfação;
• Pesquisa NPS;
• Enviar materiais em datas comemorativas.

Com as pesquisas de satisfação ou NPS, você pode descobrir o que o consumidor pensa sobre o seu negócio, uma vez que a pesquisa é uma ferramenta poderosa para o atendimento. Com os resultados de pesquisas, é possível identificar pontos de evolução, melhoria e transformações na jornada do cliente.

Além disso, com o método NPS, que tem o objetivo de verificar o nível de satisfação do público utilizando uma escala de 0 a 10, você pode identificar a probabilidade do cliente recomendar a sua empresa para um familiar ou amigo.

Para isso, é importante que a pesquisa seja simples e objetiva, coletando as informações necessárias e obtendo feedbacks relevantes.

Também é importante oferecer ofertas especiais para quem se conecta ao seu WiFi. Sendo assim, fornecer pequenos agrados como descontos, ou alguma lembrancinha, são formas de fidelizar o cliente que permitiu o acesso aos dados dele, de maneira segura e de acordo com a LGPD.

Portanto, contar com um hotspot social em eventos é o primeiro passo para trabalhar com o WiFi Marketing e, dessa forma, absorver clientes. Pois, ao conhecer o seu público, é possível definir estratégias mais precisas e eficientes.



Conclusão

Como vimos, os eventos são uma maneira eficiente de gerar leads offline. Assim, contar com uma rede WiFi no seu evento pode ser muito útil, pois pode funcionar como uma ferramenta de marketing, captação de leads e relacionamento com os participantes.

Além da captação de leads, o hotspot social também ajuda a fidelizar os clientes, uma vez que eles vão ficar satisfeitos em saber que podem acessar a internet no evento. Logo, a conexão sem fio também auxilia na promoção do acontecimento, na comunicação dos visitantes e pode gerar oportunidades futuras de negócios.

Da mesma forma, é importante criar um bom relacionamento com o seu lead após a captação, fazendo com que ele se sinta lembrado pela empresa para que ele também possa se lembrar do seu negócio no futuro.

Portanto, com a captação de leads você consegue verificar o interesse dos visitantes nas suas ofertas e entender como está a conversão. Logo, se você possui uma boa taxa de conversão, isso indica que seu conteúdo é atrativo para o público-alvo.