Hotspot WiFi com cadastro de clientes: tudo o que você precisa saber!

A cada dia que passa o mundo está cada vez mais conectado. Quase tudo pode ser resolvido por um dispositivo conectado à internet, por isso, disponibilizar WiFi na sua organização é essencial.

Além disso, você pode unir o útil ao agradável, disponibilizando o WiFi a partir do cadastro de clientes, ou seja, por meio do hotspot WiFi. A partir dessa estratégia, é possível captar dados dos seus consumidores e desenvolver ações de marketing e vendas eficazes.

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Sendo assim, com esses dados, será possível descobrir o perfil do seu público, compreender o comportamento do consumidor e ter informações precisas a respeito de quem frequenta seu negócio.

Abaixo, reunimos tudo o que você precisa saber a respeito do hotspot WiFi, o que é, como funciona, vantagens e a importância de usar o sistema hotspot com cadastro de clientes na sua organização. Quer saber mais? Continue lendo!

O que é hotspot WiFi?

De uma maneira geral, o hotspot para WiFi diz respeito a liberação do acesso à internet, por meio da solicitação de cadastro do usuário. Dessa forma, o consumidor se cadastra com os dados pessoais em troca do acesso a rede WiFi.

A partir dessa facilidade, muitos estabelecimentos comerciais e organizações disponibilizam o hotspot gratuito ao público, sem a necessidade de senhas, garantindo que o usuário tenha acesso à rede sem fio.

Um dos maiores benefícios oferecidos pelo hotspot consiste no controle de acesso, ou seja, somente os usuários cadastrados podem acessar o WiFi do estabelecimento. Assim, é solicitado um cadastro do usuário, que deve fornecer dados como nome, email e telefone, em um breve formulário.

Outra grande vantagem de utilizar hotspots nos estabelecimentos comerciais é que, em alguns cados, não é necessário ser um especialista no assunto para conseguir configurá-los. Pois, algumas soluções costumam ter painéis administrativos fáceis de utilizar, com a possibilidade de alterar os tipos de autenticação e personalizar os campos do cadastro usuários.

Como funciona o Hotspot com cadastro de clientes?

Como vimos acima, o hotspot é uma rede de acesso à internet sem fio, em que é necessário que o cliente preencha um cadastro com algumas informações básicas para ter acesso a conexão.

Assim, o hotspot funciona da seguinte forma: o cliente realiza um breve cadastro e o acesso a rede é liberado. 

O hotspot com cadastro de clientes é bem simples de ser implantado. Você pode usar a internet sem fio da sua organização ou então instalar uma nova. No momento da conexão no WiFi Hotspot com cadastro de clientes algumas informações são pedidas, dentre elas estão:

• Nome
• Email
• Telefone;
• Idade;
• Sexo;

Dessa forma, os dados fornecidos pelo cliente serão usados para otimização do Marketing da empresa e podem contribuir para o desenvolvimento do seu negócio. Pois, ao conhecer o público que frequenta o seu estabelecimento, fica mais fácil saber as preferências dos consumidores, facilitando a comunicação com o cliente.

Logo, com essas informações provenientes do hotspot WiFi com cadastro de clientes, o gestor pode realizar contatos personalizados com o cliente, enviando promoções, novidades e comunicados, por exemplo.

Vantagens de utilizar o hotspot WiFi com cadastro de clientes

Agora que já sabemos o que é hotspot WiFi e como ele funciona, fica fácil perceber que a  importância de oferecer hotspot WiFi com cadastro de clientes vai além do acesso à internet. 

Pois, esse sistema ajuda as empresas a obterem informações relevantes dos clientes e estabelecerem uma comunicação personalizada e eficaz. Reunimos abaixo algumas vantagens de contar com o hotspot WiFi com cadastro de clientes:

• Aumento na base de contatos

Para ter acesso ao hotspot WiFi, o usuário precisa se cadastrar previamente a partir do email, telefone ou alguma rede social. Dessa forma, com esses dados, você vai ter um aumento crescente na base de contatos, juntamente com a base de clientes.

Logo, a sua base de clientes vai ser ampliada com contatos reais que já visitaram seu estabelecimento comercial. Assim, você terá outras oportunidades de enviar ofertas dos seus produtos ou serviços de quem já frequentou seu ambiente.

• Mais vendas

Outro grande benefício de contar com o hotspot WiFi com cadastro de clientes, consiste no aumento de vendas no seu negócio. Isso porque, ao conhecer melhor os seus clientes, fica mais fácil de entender o que o visitante deseja.

Ao ter acesso ao cadastro com informações disponibilizadas pelo próprio consumidor, as chances de realizar vendas mais eficazes são maiores. Dessa forma, é possível também aumentar a satisfação do consumidor que vai retornar ao estabelecimento outras vezes.

• Conforto ao cliente

Estar em um ambiente confortável nos condiciona a permanecer no ambiente, e o WiFi está entre as principais exigências dos clientes atualmente para garantir mais conforto e bem-estar em um estabelecimento comercial.

Assim, com a disponibilização do WiFi gratuito, o cliente vai se sentir mais confortável no seu estabelecimento e ficará mais tempo, podendo, consequentemente, consumir mais enquanto está no ambiente.

Por isso, além de oferecer uma conexão de qualidade para os seus clientes, o acesso ao  WiFi ajuda a minimizar o tempo de espera, uma vez que o cliente vai estar mais entretido no dispositivo com acesso à internet. 

Da mesma forma, quando o consumidor se sente bem no seu estabelecimento, ele poderá voltar outras vezes e indicar sua organização para que outras pessoas possam conhecer também. 

• Acesso a dados importantes

Através do hotspot WiFi com cadastro de clientes, você pode personalizar a sua rede e exibir anúncios na tela de login, direcionando a comunicação e estratégias para criar engajamento e fidelizar os consumidores.

Além disso, o WiFi personalizado permite coletar dados importantes relativos ao comportamento de compra e das preferências do seu público, se tornando assim uma ferramenta de marketing poderosa e auxiliando no processo decisório.

Portanto, é interessante criar estratégias para entreter os consumidores e ter um bom atendimento, dessa forma, fica mais fácil conquistá-los e transformá-los em promotores da sua marca.

• Engajamento nas redes sociais

Uma outra vantagem consiste em um maior engajamento nas redes sociais. Pois, como falamos anteriormente, o hotspot WiFi com cadastro de clientes também pode ser acessado pelas redes sociais. 

Dessa forma, ao integrar as redes sociais no seu hotspot, o perfil da sua marca será mais conhecido e receberá mais visitas. Em alguns casos, também é preciso fazer check in no estabelecimento para ter acesso ao WiFi. Com isso, as chances do Marketing ser bem-sucedido são maiores.

Conclusão

Esperamos que tenham gostado desse post e entendido um pouco mais a respeito do hotspot WiFi com cadastro de clientes, sua definição, como funciona e suas principais vantagens.

Como vimos, o cadastro de clientes no hotspot WiFi é uma solução interessante. Pois, ao mesmo tempo que oferece a conexão ao consumidor, mantém a sua rede segura e te ajuda a construir uma base de dados robusta com informações dos clientes que se conectam à rede.

Com o hotspot WiFi você também consegue proporcionar maior conforto ao cliente e possibilitar o acesso com mais facilidade. Além disso, a ferramenta pode ser usada para aumentar suas vendas e fidelizar clientes.

Portanto, as empresas que oferecem uma boa experiência para o cliente se diferenciam das concorrentes, uma vez que transformam o seu público em promotor da marca, ou seja, pessoas que além de consumir seus produtos ou serviços, divulgam sua organização para amigos e familiares.